Правила за извършване на доставка

Доставка и получаване

 

1. Време за обработка

Всички поръчки се обработват в рамките на 1–3 работни дни след потвърждение на плащането. По време на пускане на нови продукти или периоди с високо търсене, моля, предвидете до 5 работни дни за обработка. Ще получите известие по имейл или SMS, след като поръчката ви бъде изпратена.

2. Доставка в България

Изпращаме всички поръчки с куриерски услуги на Спиди (Speedy) за надеждна и бърза доставка.

  • Срок на доставка: От 1 до 3 работни дни

  • Цена на доставка: Минимум 3.00 €

3. Международна доставка

В момента предлагаме доставка до 36 държави по целия свят. Въпреки това, ние активно работим върху разширяването на RS STUDIO OFFICIAL™ в останалата част от света. Очаквайте новини, докато се развиваме!

  • Срок за доставка: От 3 до 14 работни дни (в зависимост от адреса за доставка).

  • Цена на доставка: Минимум 5.00 € (в зависимост от държавата и теглото).

4. Проследяване на поръчката

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите номер за проследяване по имейл или SMS, за да можете да следите пратката си в реално време.

5. Закъснения и проблеми

Ние не носим отговорност за закъснения, причинени от куриерските служби, метеорологичните условия или предоставена неточна информация за доставка. Ако поръчката ви се забави или бъде изгубена, моля, свържете се с нас на support@rsstudio-official.com и ние ще съдействаме за решаването на проблема възможно най-бързо.

6. Контакти

Ако имате въпроси относно доставката, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка чрез посочените контакти на сайта.